I-ATM晶片卡應用服務軟體(卡晶靈版)

暨網路購物刷卡機安裝說明

一、背景說明

、安裝說明

、功能說明
、使用說明
、簡易故障排除
、注意事項
七、保固與服務
、附錄(各式晶片卡使用方式)
 
一、背景說明
         有鑑於社會上接連發生信用卡被側錄盜刷以及實體ATM易遭歹徒側錄磁條金融卡密碼等問題。財政部規定將原有磁條卡全面換發為晶片卡,除可防止歹徒側錄外,也由於晶片卡的運算是於IC晶片上,也較以往磁條卡安全。

         晶片信用卡的換發,主管機關預計2006年底完成,截至95年7月底,國內晶片信用卡流通卡已超過790萬張,根據聯合信用卡中心的數據,信用卡偽卡交易損失已大幅降低,另根據英國付款結算服務協會統計資料顯示,智慧晶片卡已有效減少信用卡詐騙所造成損失,惟網路、電話與郵寄購物的詐騙金額在過去一年仍成長近三成。由於國內網路購物正迅速蓬勃發展,本公司有鑑於提昇國內網路購物的信用卡刷卡安全,研發了網路購物刷卡機(已申請專利中),以杜絕木馬盗取卡號,提供快速又安全的服務。

         財政部、銀行公會與財金公司推動晶片金融卡計畫,已完成基礎建設並提供晶片金融卡換發服務,同時提供安全「網路ATM」機制進行各項支付作業。「網路ATM」為您帶來更高的便利性與安全性,除了無法提領現金,您可以完全透過「網路ATM」使用各項金融服務:如帳戶餘額查詢、網路轉帳、繳交各項稅款及水電、瓦斯、電話費公共事業費用等。

         本公司研發的網路購物刷卡機,具有網路ATM轉帳機、網路報稅專用機、晶片餘額查詢機、晶片識別導引機以及SIM卡編輯備機六合一的功能,讓您一機多用,安全、省時又方便。

 
、安裝說明

網路購物刷卡機僅支援Windows 2000、XP、2003、Vista以上作業系統

Step 1. 再進行網路購物刷卡機驅動程式安裝前,請先將網路購物刷卡機USB接頭插入電腦USB埠中,此時您的電腦畫面會出現如下圖一,請按取消離開此畫面。  

注意:請依指示進行安裝,安裝過程中請勿拔出網路購物刷卡機USB接頭。

(圖一)
 
Step 2. 將安裝光碟放入光碟機後或執行Setup.exe,出現如下圖二的安裝畫面,請點選下一步,開始安裝。
(圖)
Step 3. 出現如下圖三的安裝畫面,網路購物刷卡機支援VISA、MASTER、JCB晶片信用卡,並請選擇欲使用的網路ATM銀行,點選下一步,開始安裝。
(圖)
 
Step 4. 出現如下圖四開始安裝的畫面:進行安裝網路ATM自動導引軟體。
(圖)
 
Step 5I-ATM服務軟體安裝完成畫面如下圖五,請點選完成
(圖)
 
Step 6. 準備開始安裝網路購物刷卡機驅動程式的畫面如下圖六,即開始進行網路購物刷卡機驅動程式安裝。
(圖六)
 
Step 7. 出現啟動智慧卡服務的畫面如下圖七。
(圖七)
 
Step 8.  出現網路購物刷卡機已安裝成功的畫面,如圖八,即表示網路購物刷卡機已安裝完成。
(圖八)
 
三、功能說明

1.網路購物刷卡機

適用Visa、Master、JCB晶片信用卡 並支援以下購物網站
全球最大購物網站
1. 美國Amazon亞馬遜購物 http://www.amazon.com
國內 十大購物網站
1. Yahoo購物中心 http://buy.yahoo.com.tw
2. PCHome線上購物 http://shopping.pchome.com.tw
3. PayEasy購物 http://www.payeasy.com.tw
4. 博客來網路書店 http://www.books.com.tw
5. 東森購物 http://www.etmall.com.tw 
6. unimall統一購物便 http://www.unimall.com.tw
7. ezTravel易遊網 http://www.eztravel.com.tw
8. 國泰購物 http://www.treemall.com.tw
9. 酷必得 http://www.coolbid.com
10. SHOPPING99女性購物 http://www.shopping99.com
2.網路ATM轉帳機
網路ATM轉帳機適用各家銀行(郵局)所發行的晶片金融卡,只要插入您的晶片金融卡,即可自動連線至您所選用銀行的網路ATM網頁或可連線至本公司網路ATM平臺(http://www.i-atm.com.tw),內有38家以上銀行網路ATM供您選擇,讓您轉帳、繳費、變更密碼、查詢餘額在家輕鬆完成。
(1)網路ATM提供服務列舉如下(每家銀行所提供服務不盡相同)
(1)自行/跨行轉帳   (2)變更密碼 (3)查詢餘額
(4)信用卡帳單繳費/現金卡繳款 (5)繳稅/繳水費 電費 (6)大哥大/電信帳單繳費 
(7)使用勞動保障卡查詢退休金專戶
(2)網路ATM轉帳機適用以下銀行所核發的晶片金融卡
郵局、中國信託、國泰世華銀行、台灣銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、台北富邦銀行、台灣企銀、土地銀行、合庫銀行、台新銀行、玉山銀行、中央信託、農民銀行、交通銀行、華僑銀行、上海商業儲蓄銀行、新光銀行、聯邦銀行、日盛國際商業銀行、寶華商業銀行、大眾商業銀行、萬泰商業銀行、建華商業銀行、復華商業銀行、遠東國際商業銀行、慶豐商業銀行、安泰商業銀行、中華商業銀行、華泰商業銀行、陽信商業銀行、板信商業銀行、三信商業銀行、渣打銀行、香港上海匯豐銀行、高雄銀行、中國商銀、台北商銀、新竹商銀、台中商銀、台南區中小企業銀行、花蓮區中小企業銀行、台東區中小企業銀行、農會、信用合作社
 
3.網路報稅專用機
需搭配內政部自然人憑證中心(http://moica.nat.gov.tw)所核發的自然人憑證IC卡使用,相關應用如下,惟各應用之使用方式皆不同,請自行參考其網站上之使用說明。
(1)網路ATM提供服務列舉如下(每家銀行所提供服務不盡相同)
(1)勞退個人專戶資料查詢 (2)個人綜合所得稅結算申報、繳稅線上應用服務 (3)公路監理線上查詢汽機車車籍及交通違規資料
(4)戶籍電子謄本、電子地籍謄本申辦 (5)入出境管理局限制出國查詢 (6)健保個人資料查詢及欠費查詢
(7)中華郵政通訊地址遷移通報服務 (8)中華電信電信帳單應用查詢服務
 
4.晶片餘額查詢機
支援晶片卡餘額/點數/交易紀錄查詢功能。
(1)7-11 ICASH卡 (2)中油捷利卡 (3)高速公路電子收費卡(ETC卡)
(4)全國加油站回利卡 (5)百視達双享卡 (6)統一精工架加油站Smile VIP卡
(7)丹堤咖啡e卡 (8)台亞加油站帝雉卡 (9)京華城電子禮券晶片卡
(10)家樂福聯名卡 (11)台灣優力優利卡 
 
5.晶片識別導引機
支援晶片卡識別導引功能,判斷晶片卡是否正常運作並自動開啟官方網頁。
(1)健保IC卡  (2)Starbucks隨行卡 (3)IS Coffee加值卡 
(4)頂呱呱會員IC卡 (5)麗嬰房Q bee寶貝卡 (6)COSTCO聯名卡  
 
 
.SIM卡編輯備份機(五合一機種,需自行購買SIM卡轉接卡)
適用全球GSM行動電話SIM卡(不支援3G SIM卡)
(1)簡訊編輯備份   (2)電話簿編輯備份  (3)PIN碼變更 
SIM卡轉接卡購買網址 http://www.ittec.com.tw/product/sim.aspx
 
、使用說明
I-ATM服務軟體安裝完成後,螢幕右下角的工作列 即出現一晶片的圖示 此為網路購物刷卡機運作正常必備之軟體(於網路購物付款網頁直接將晶片信用卡置入本機器即可)。I-ATM服務軟體亦可提供使用者快速連線至銀行網路ATM的網頁,其操作方法及功能如下:
1. 只要插入晶片卡,本軟體會自動識別卡片並啟動IE瀏覽器連結對應的網站,或直接以滑鼠左鍵對晶片圖示 點選兩下,可自動啟動IE瀏覽器連線至網路ATM網頁。
2. 以滑鼠右鍵點選晶片圖示 ,可啟動功能表
(1)以滑鼠左鍵點選網路ATM,可設定自動連線之網路ATM銀行。舉例來說預設為其他銀行(999),當插入各銀行(郵局)所核發之晶片金融卡,會導引至本公司InfoThink網路ATM平臺,平臺內提供所有已上線銀行網路ATM服務,方便使用者連結。另若設定為玉山銀行(808)時則會自動導引至玉山銀行之網路ATM網頁。
 
(2)以滑鼠左鍵點選自動導引設定,可設定啟動或取消各種卡片之餘額查詢或智慧型導引功能。舉例來說明:若使用者不希望每次插入健保IC卡就導引到健保局網站,可在自動導引設定網頁(圖九),取消勾選健保IC卡的選項,此後插入健保IC卡就不會觸發任何功能。
(圖九)
(3)當檢查最新版本打勾時,代表每次啟動I-ATM服務軟體時,會自動檢查是否有軟體版本更新(圖十)。你可使用滑鼠左鍵取消檢查最新版本功能,此後啟動I-ATM服務軟體,便不會自動檢查I-ATM服務軟體版本更新。若要再啟動本功能,可使用滑鼠左鍵勾選檢查最新版本功能。建議勾選此功能,以便隨時取得本軟體更優質的服務。
     (圖十)
(4)以滑鼠左鍵點選網路購物刷卡機檢測,會出現網路購物刷卡機檢測結果,以利各項狀況排除,詳細請參考第五章「簡易故障排除」。
(5)以滑鼠左鍵點選離開,會結束此本服務軟體。(注意: 結束I-ATM服務軟體,網路購物刷卡機便無法正常運作)
 
3.網路購物刷卡機使用方式
在第三點第一項功能說明所列的購物網站進行使用,需注意的是在購物網站購物時,進行到信用卡付款步驟,如下圖,請把晶片信用卡晶片朝上置入網路購物刷卡機中,系統會自動將信用卡「卡號」及「有效日期」以密碼方式自動填入,便可杜絕絕釣魚網站或鍵盤側錄、影像側錄等木馬盜取卡號等資料。填入完成後,請將晶片信用卡拔出,手動KEY入信用卡背後最後三碼即可。
以Yahoo購物中心信用卡付款網頁為例 (在此頁置入晶片信用卡)
以PCHome購物信用卡付款網頁為例 (在此頁置入晶片信用卡)
 
若晶片信用卡卡號、有效日期成功填入網頁,則為出現下圖。
若不是在付款網頁插入晶片信用卡,則為出現下圖提示。
 
4. 網路ATM轉帳機使用方式
只要插入晶片卡,本軟體會自動識別卡片並啟動IE瀏覽器連結對應的網站,或直接以滑鼠左鍵對晶片圖示  點選兩下,可自動啟動IE瀏覽器連線至網路ATM網頁。
 
5. 網路報稅專用機使用方式
入自然人憑證 IC卡後,程式自動偵測並導引至自然人憑證應用網站,並點選「應用服務」頁面,惟各應用之使用方式皆不同,請自行參考其網站上之使用說明。
 
6. 晶片餘額查詢機/晶片識別導引機使用方式

請參考第八節 附錄(各式晶片卡使用方式)

7. SIM編輯備份機使用方式(五合一機種,需自行購買SIM卡轉接卡)

執行「程式集-->晶片卡應用軟體-->SIM卡編輯備份軟體」,詳細使用方式請參考軟體內使用說明文件。

 
、簡易故障排除

1. 使用晶片讀卡機檢測工具

以滑鼠右鍵點選晶片圖示 ,可啟動功能表執行「讀卡機檢測」出現畫面如下
若全部項目檢測「成功」表示晶片讀卡機運作正常,若有任一出現「失敗」,可至下述網址觀看處理方式。

 http://www.ittec.com.tw/FAQ/IT-700UP_FAQ.htm

「上傳報告」按鍵是本公司客服人員請客戶將檢測結果上傳的功能,以利各項問題排除,非有必要,無需使用,謝謝。

 
2. 其他檢查方式:
(1)燈不亮時:

請檢查:

?     電腦主機之電源是否打開

?     讀卡機的連接線是否有正確的連接到電腦主機的相關位置

(2)卡片插入後有亮燈

請檢查:

 

?     電腦主機之電源是否打開且Windows作業系統是否正確載入完成

?     讀卡機的連接線是否有正確的連接到電腦主機的相關位置

?     卡片插入的方向是否正確 (晶片朝上)

?     卡片是否正確的插入到定位

?     卡片是否損壞

?     讀卡機的驅動程式是否已安裝

?     裝置管理員中是否有讀卡機名稱

 
、注意事項
您第一次登入銀行網路ATM時,在瀏覽器網址下方,該銀行會要求下載ActiveX 控制項安全性元件。

請您將滑鼠移到上述訊息列,按滑鼠右鍵,並安裝ActiveX控制項。之後出現下述畫面,請按安裝

 
、保固與服務

n      本產品保固一年。

n      保固範圍:產品本身瑕疵、故障。
n      本產品若有故障或安裝的問題,請電洽服務熱線
       訊想科技股份有限公司

      服務熱線:(02)2728-1375

       地址:台北市信義區忠孝東路五段508號2F
 
八、附錄(各式晶片卡使用方式)
1. ICASH卡使用方式:插入ICASH卡後,程式會自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊
 
2. 中油捷利卡使用方式:插入捷利卡後,程式自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊
 
3. 丹堤咖啡e卡使用方式:插入丹提e卡後,程式自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊
 
4. 高速公路電子收費卡(ETC卡)使用方式:插入ETC卡後,程式自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊
 
5. 百視達双享卡使用方式:插入双享卡後,程式自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊
 
6. 全國加油站回利卡使用方式:插入回利卡後,程式自動偵測並顯示累積點數等資訊
 
7. 台亞石油帝雉卡使用方式:插入帝雉卡後,程式自動偵測並顯示累積點數、交易紀錄等資訊
 
8. 統一精工加油站Smile VIP卡使用方式:插入Smile VIP卡後,程式自動偵測並顯示累積點數等資訊
 
9. 京華城電子禮券使用方式:插入京華城電子禮券卡後,程式自動偵測並顯示餘額等資訊
 
10. 健保IC卡使用方式:插入健保IC卡後,程式自動偵測並導引至健保局網站
 
11. 自然人憑證 IC卡使用方式:插入自然人憑證 IC卡後,程式自動偵測並導引至自然人憑證應用網站
 
12. IS Coffee卡使用方式:插入IS Coffee卡後,程式自動偵測並導引至IS Coffee網站
 
13. Starbucks隨行卡使用方式:插入隨行卡後,程式自動偵測並導引至星巴克網站
 
14. 頂呱呱會員IC卡使用方式:插入頂呱呱會員IC卡後,程式自動偵測並導引至頂呱呱網站
 
15. 麗嬰房Q bee寶貝卡使用方式:插入Q bee寶貝卡後,程式自動偵測並導引至麗嬰房網站
 
16. COSTCO聯名卡使用方式:插入COSTCO卡後,程式自動偵測並導引至COSTCO網站
 
17. 家樂福聯名卡使用方式:插入家樂福聯名卡後,程式自動偵測並導引至家樂福點數查詢網站
 
18. 台灣優力優利卡使用方式:插入優利卡後,程式自動偵測並導引至優利卡點數查詢網站