I-ATM晶片卡應用服務軟體使用說明

一、背景說明... 1

二、安裝說明... 1

三、功能說明... 5

四、功能說明... 6

五、簡易故障排除... 8

六、注意事項... 9

七、保固與服務... 9

一、背景說明

有鑑於社會上接連發生實體ATM易遭歹徒側錄磁條金融卡密碼，而舊式的磁條金融卡必須將顧客輸入的密碼傳回銀行主機做驗證，易遭歹徒從中攔截密碼。財政部規定將原有磁條金融卡全面換發為晶片卡，除可防止歹徒側錄外，也由於晶片金融卡的密碼是存在於IC晶片上，也較以往磁條金融卡安全。

配合財政部、銀行公會與財金公司推動晶片金融卡計畫，已完成基礎建設並提供晶片金融卡換發服務，同時提供安全「網路ATM」機制進行各項支付作業。「網路ATM」為您帶來更高的便利性與安全性，除了無法提領現金，您可以完全透過「網路ATM」使用各項金融服務：如帳戶餘額查詢、網路轉帳、繳交各項稅款及水電、瓦斯、電話費公共事業費用等。

本公司所提供的晶片卡應用服務軟體，提供智慧型連線功能，可自動偵測晶片金融卡，並連線至「網路ATM」服務，從此讓您不用再記冗長的網址，並能快速又便利的使用金融服務。

二、安裝說明

Step 1. 將安裝光碟放入光碟機後或執行Setup.exe，出現如下圖一的安裝歡迎畫面，請點選下一步

(圖一)

Step 2.出現如下圖二可以開始安裝的畫面：請點選安裝，即開始安裝。

(圖二)

Step 3.出現如下圖三安裝的畫面：進行安裝網路ATM自動導引軟體。

(圖三)

Step 4. 安裝完成的畫面如下圖四，直接點選完成即安裝成功。

(圖四)

Step 5. 準備開始安裝讀卡機驅動程式的畫面如下圖五，直接點選是即開始進行讀卡機驅動程式安裝。

(圖五)

Step 6.出現如下圖六安裝的畫面：直接點選下一步即開始進行讀卡機驅動程式安裝。

(圖六)

Step 7.出現如下圖七安裝中的畫面。

(圖七)

Step 8.出現如下圖八啟動智慧卡服務的畫面。

(圖八)

Step 9.出現如圖九重新啟動電腦的畫面：直接點選是並按完成重新開啟電腦及完成所有安裝步驟。

(圖九)

三、功能說明

(一)系統功能特色

1.自動偵測晶片金融卡，並連線至網路ATM服務，從此不用再記冗長的網址，提供快速又便利的網路ATM服務。

2.系統偵測到晶片金融卡時，會跳出銀行Logo Popup視窗，提醒即將連線至網路ATM服務網頁。

3.自動偵測7-11所發行之ICASH卡及中油捷利卡，顯示餘額、卡號、有效日期及交易紀錄，方便用戶使用。

4.可彈性選擇自動/手動方式連線至網路ATM之服務。

5.全中文簡單方便的操作環境，無學習障礙，馬上就能上手。

(二)規格與標準

1.支援市面上所有符合FISC II規格之晶片金融卡、7-11所發行之I-CASH卡及中油捷利卡。

2.支援市面上所有符合PC/SC規格之晶片卡讀卡機。

3.支援Microsoft 98、ME、2000、XP、2003等作業系統。

4.支援晶片金融卡智慧型偵測技術並自動連線至網路ATM之功能。

5.銀行Logo Popup視窗 符合MSN Popup視窗技術。

四、功能說明

安裝完成後，螢幕右下角的工作列即出現一晶片的圖示，此軟體方便使用者快速連線至銀行網路 ATM的網頁，其操作方法及功能如下：

1. 直接以滑鼠左鍵對晶片圖示點選兩下，可自動啟動IE瀏覽器連線至網路ATM網頁。

2. 以滑鼠右鍵點選晶片圖示，可啟動功能表

(1)以滑鼠左鍵點選網路提款機，不論有無插入晶片金融卡，都會直接啟動IE瀏覽器連線至網路ATM網頁。

(2)當自動連線打勾時，代表I-ATM服務軟體偵測到使用者插入晶片金融卡，會自動啟動IE瀏覽器連線至網路ATM網頁。你可使用滑鼠左鍵取消自動連線功能，此後即使插入晶片金融卡，也不會自動連線至網路ATM網頁。

(3)以滑鼠左鍵點選讀卡機檢測，會出現晶片卡讀卡機檢測結果，以利各項狀況排除，詳細請參考第五章「簡易故障排除」。

(4)以滑鼠左鍵點選離開，會結束此I-ATM服務軟體。

3. ICASH卡使用方式：插入ICASH卡後，程式會自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊

4. 中油捷利卡使用方式：插入捷利卡後，程式自動偵測並顯示餘額、交易紀錄等資訊

五、簡易故障排除

1. 使用晶片卡讀卡機檢測工具

以滑鼠右鍵點選晶片圖示，可啟動功能表執行「讀卡機檢測」出現畫面如下

若全部項目檢測「成功」表示讀卡機運作正常，若有任一出現「失敗」，可至下述網址觀看處理方式。(目前本功能僅支援US777系列機型) http://www.ittec.com.tw/FAQ/US777_FAQ.htm

「上傳報告」按鍵是本公司客服人員請客戶將檢測結果上傳到我們公司的功能，以利各項問題排除，非有必要，無需使用，謝謝。

六、注意事項

在您第一次登入銀行網路ATM時，該銀行會要求下載ActiveX 控制項安全性元件。

請您將滑鼠移到上述訊息列，按滑鼠右鍵，並安裝ActiveX控制項。

之後出現下述畫面，請按安裝。

七、保固與服務

n      本產品保固一年。

n      保固範圍：產品本身瑕疵、故障。

n     本產品若有故障或安裝的問題，請電洽服務熱線

訊想科技股份有限公司(經銷商)

服務熱線：(02)2728-1375

地址：台北市信義區忠孝東路五段508號2F

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